Expert.e en sinistre

Sa mission

Enquêter. Estimer. Négocier. Faire la lumière sur des situations complexes pour aider les gens à retourner à leur vie normale rapidement.

Son métier

Quand on est expert.e en sinistre, on fait quoi? Notre travail ressemble à celui d’un.e détective. Que ce soit après un vol ou un incendie, on intervient pour mener une enquête. On fait l’estimation des dommages, puis on négocie le règlement afin d’indemniser le.la client.e. Stimulant et captivant, ce métier permet à certain.e.s professionnel.le.s de travailler à l’extérieur du bureau pour enquêter sur les lieux du sinistre.

Son profil

Un.e bon.ne expert.e en sinistre, c’est un.e observateur.rice averti.e qui ne laisse passer aucun détail. C’est une personne empathique et dotée d’un bon esprit critique qui souhaite aider sa clientèle, tout en étant capable de bien examiner chaque situation.

Ses employeurs

Quand on est expert.e en sinistre, on œuvre en cabinets indépendants ou chez les compagnies d’assurance. On peut donc travailler dans un bureau, sur la route ou même au sein de son propre cabinet.

Étudiant.e au secondaire ou au cégep?

Le DEC Technique de services financiers et d’assurances permet d’apprendre tout ce qu’il faut savoir pour faire carrière dans l’industrie.

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À la recherche de nouveaux défis ou en réorientation de carrière?

L’AEC en assurance de dommages est idéal pour apprendre les bases du métier en peu de temps.

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Titulaire d’un diplôme universitaire?

Il existe de nombreuses perspectives selon ta spécialisation.

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Professionnel.le de l’industrie?

Il existe des cours de perfectionnement.

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Pour assurer ta crédibilité, il est obligatoire d’obtenir un certificat de représentant.e en assurance de dommages émis par l’Autorité des marchés financiers.

Voir les étapes pour obtenir le certificat

Pour bien mener son enquête, l’expert.e en sinistre peut faire appel à diver.se.s spécialistes, comme des policier.ère.s, des médecins, des avocat.e.s ou des opérateur.rice.s de polygraphe. Ces spécialistes l’aident à identifier les causes d’un sinistre ou la valeur de l’article réclamé afin de déterminer l’indemnisation que recevra l’assuré.e.